O Serviço de Intermediação de Mão de Obra (SIMM) da Prefeitura de Salvador está com 157 vagas de emprego abertas para a função de teleatendimento. As oportunidades são destinadas a candidatos de Salvador e região metropolitana, incluindo Lauro de Freitas e demais cidades do entorno. O processo de seleção é gratuito e intermediado pelo próprio SIMM.
As vagas são para atuar em empresas de diversos setores que utilizam canais de atendimento telefônico, seja para suporte ao cliente, vendas, cobrança ou telemarketing ativo e receptivo. A carga horária típica é de 6 horas diárias em escala de revezamento, podendo incluir trabalho aos finais de semana e feriados, conforme a necessidade da contratante.
Principais requisitos
Para concorrer a uma das vagas, o candidato deve atender aos seguintes pré‑requisitos básicos:
- Ensino médio completo;
- Idade mínima de 18 anos;
- Boa dicção e facilidade de comunicação verbal;
- Conhecimentos básicos de informática (pacote Office, digitação);
- Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais e eventuais escalas noturnas.
Experiência anterior em telemarketing, atendimento ao público ou vendas é considerada um diferencial, mas não obrigatória. O SIMM também oferece cursos de qualificação profissional, o que pode ajudar quem está ingressando no mercado.
Como se candidatar
Os interessados devem realizar o cadastro no site oficial do SIMM (simm.salvador.ba.gov.br) ou comparecer presencialmente a uma das unidades de atendimento, portando os seguintes documentos: RG, CPF, Carteira de Trabalho (CTPS) e comprovante de residência atualizado. O atendimento presencial é feito mediante agendamento prévio no site. É importante ficar atento aos prazos de inscrição, que podem variar de acordo com a demanda das empresas parceiras.
Benefícios e remuneração
As empresas que recrutam via SIMM costumam oferecer benefícios como vale‑transporte, vale‑refeição ou alimentação, plano de saúde e seguro de vida. A remuneração para a função de teleatendimento parte de um salário mínimo acrescido de benefícios, podendo chegar a valores mais atrativos conforme a experiência e a política salarial da contratante.
Perguntas frequentes
Precisa ter experiência?
Não é obrigatório, mas ter experiência em telemarketing ou atendimento ao público é um diferencial e aumenta as chances de contratação.
Posso me candidatar se moro em Lauro de Freitas?
Sim, as vagas abrangem toda a região metropolitana de Salvador, incluindo Lauro de Freitas, Camaçari e municípios vizinhos.
Quais documentos levar?
RG, CPF, Carteira de Trabalho (física ou digital) e comprovante de residência.
Há limite de vagas por candidato?
Não, é possível se inscrever para mais de uma vaga, desde que atenda aos requisitos de cada uma.
Mais oportunidades
Além do teleatendimento, o SIMM oferece vagas em diversas áreas, como administração, logística, comércio e serviços. Acompanhe as oportunidades divulgadas pela Rádio Panorama na categoria Utilidade Pública para ficar por dentro de novos processos seletivos e orientações sobre o mercado de trabalho.