SSP recepciona ligações do 192, após pane na central da Samu
Após uma pane técnica na central de atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), a Secretaria de Segurança Pública da Bahia (SSP-BA) passou a recepcionar as ligações do número 192. A medida temporária garante que as chamadas de emergência continuem sendo atendidas enquanto os reparos no sistema do Samu são realizados.
O Samu 192 é um serviço gratuito de urgência médica, disponível 24 horas por dia em todo o Brasil. Ele atende situações de emergência como acidentes, infartos, acidentes vasculares cerebrais (AVCs) e outras ocorrências de risco imediato. A central do Samu coordena o envio de ambulâncias e equipes de socorro.
Com a pane, a SSP-BA assumiu provisoriamente a função de receber as ligações. Os telefonemas são registrados e imediatamente encaminhados às equipes de socorro mais próximas do local da ocorrência. A SSP também reforçou o número de atendentes para lidar com o volume de chamadas.
A população deve continuar ligando 192 em caso de emergência médica. Ao ligar, é importante manter a calma, informar o endereço correto e descrever o estado da vítima. A ligação é gratuita e pode ser feita de qualquer telefone fixo ou móvel.
A Secretaria de Saúde do Estado informou que equipes técnicas trabalham para normalizar o funcionamento da central do Samu o mais rápido possível. Não há prazo confirmado para a conclusão dos reparos, mas o serviço de atendimento permanece ativo por meio da SSP.
A integração entre SSP e Samu demonstra a capacidade de resposta conjunta dos serviços públicos de emergência na Bahia, assegurando à população um atendimento contínuo mesmo diante de imprevistos.
Para mais informações, acompanhe as notícias do Rádio Panorama FM 87,9.